La respuesta de una industria a una crisis sin precedentes como la pandemia de COVID-19 y sus consecuencias ha demostrado su capacidad para capear la tormenta y salir fortalecida del otro lado. Esto es especialmente cierto en el caso de la industria textil de Sri Lanka.
Si bien la ola inicial de COVID-19 planteó muchos desafíos para la industria, ahora parece que la respuesta de la industria textil de Sri Lanka a la crisis ha fortalecido su competitividad a largo plazo y podría remodelar el futuro de la industria mundial de la moda y su funcionamiento.
Por lo tanto, analizar la respuesta de la industria es de gran valor para las partes interesadas de toda la industria, especialmente porque es posible que algunos de estos resultados no se hayan previsto en la agitación al comienzo de la pandemia. Además, los conocimientos explorados en este documento también pueden tener una aplicabilidad empresarial más amplia. , especialmente desde una perspectiva de adaptación a la crisis.
Si analizamos retrospectivamente la respuesta de Sri Lanka a la crisis, destacan dos factores; La resiliencia de la industria surge de su capacidad para adaptarse e innovar y de la base de la relación entre los fabricantes de prendas de vestir y sus compradores.
El desafío inicial surgió de la volatilidad causada por COVID-19 en el mercado de un comprador. Los pedidos de exportación futuros, a menudo desarrollados con seis meses de anticipación, se han cancelado en gran medida, dejando a la empresa con poca o ninguna cartera. En la industria de la moda, los fabricantes se han adaptado recurriendo a la producción de equipos de protección personal (EPP), una categoría de productos que ha experimentado un crecimiento explosivo en la demanda mundial a la luz de la rápida propagación de COVID-19.
Esto resultó desafiante por varias razones. Inicialmente, priorizar la seguridad de los trabajadores a través del estricto cumplimiento de los protocolos de salud y seguridad, entre muchas otras medidas, requirió cambios en la planta de producción basados en pautas de distanciamiento social, lo que provocó que las instalaciones existentes enfrentaran desafíos para acomodar el personal anterior. Además, dado que muchas empresas tienen poca o ninguna experiencia en la producción de EPI, todos los empleados deberán mejorar sus habilidades.
Sin embargo, al superar estos problemas, comenzó la producción de PPE, lo que proporcionó a los fabricantes ingresos sostenidos durante la pandemia inicial. Lo más importante es que permite a la empresa retener a los empleados y sobrevivir en las primeras etapas. Desde entonces, los fabricantes han innovado, por ejemplo, desarrollando telas. con filtración mejorada para garantizar una detención más efectiva del virus. Como resultado, las empresas de ropa de Sri Lanka con poca o ninguna experiencia en EPI hicieron la transición en unos pocos meses a producir versiones mejoradas de productos de EPI que cumplen con estrictos estándares de cumplimiento para los mercados de exportación.
En la industria de la moda, los ciclos de desarrollo previos a la pandemia a menudo dependen de procesos de diseño tradicionales; es decir, los compradores están más dispuestos a tocar y sentir muestras de ropa/tejidos en múltiples rondas de muestras de desarrollo iterativo antes de que se confirmen los pedidos de producción finales. Sin embargo, con el cierre de la oficina del comprador y de la oficina de la empresa de ropa de Sri Lanka, esto ya no es así. posible. Los fabricantes de Sri Lanka se están adaptando a este desafío aprovechando las tecnologías de desarrollo de productos digitales y 3D, que existían antes de la pandemia pero con baja utilización.
Aprovechar todo el potencial de la tecnología de desarrollo de productos 3D ha dado lugar a muchas mejoras, incluida la reducción de la duración del ciclo de desarrollo de productos de 45 días a 7 días, una asombrosa reducción del 84 %. La adopción de esta tecnología también ha dado lugar a avances en el desarrollo de productos. ya que se ha vuelto más fácil experimentar con más variaciones de color y diseño. Yendo un paso más allá, compañías de ropa como Star Garments (donde trabaja el autor) y otros grandes actores de la industria están comenzando a usar avatares 3D para sesiones virtuales porque es un desafío. para organizar sesiones fotográficas con modelos reales durante el bloqueo inducido por la pandemia.
Las imágenes generadas a través de este proceso permiten a nuestros compradores/marcas continuar con sus esfuerzos de marketing digital. Es importante destacar que esto consolida aún más la reputación de Sri Lanka como un proveedor confiable de soluciones integrales de indumentaria en lugar de solo un fabricante. Las empresas lideraban el camino en la adopción de tecnología antes de que comenzara la pandemia, ya que ya estaban familiarizadas con el desarrollo de productos digitales y 3D.
Estos desarrollos seguirán siendo relevantes a largo plazo, y todas las partes interesadas ahora reconocen el valor de estas tecnologías. Star Garments ahora tiene más de la mitad de su desarrollo de productos utilizando tecnología 3D, en comparación con el 15% antes de la pandemia.
Aprovechando el impulso de adopción proporcionado por la pandemia, los líderes de la industria de la confección en Sri Lanka, como Star Garments, ahora están experimentando con propuestas de valor agregado, como salas de exposición virtuales. Esto permitirá a los consumidores finales ver los artículos de moda en una imagen virtual renderizada en 3D. sala de exposición similar a la sala de exposición real de un comprador. Si bien el concepto está en desarrollo, una vez adoptado, podría transformar la experiencia de comercio electrónico para los compradores de artículos de moda, con implicaciones globales de gran alcance. También permitirá a las empresas de indumentaria demostrar de manera más efectiva su capacidades de desarrollo de productos.
El caso anterior muestra cómo la adaptabilidad y la innovación de las prendas de vestir de Sri Lanka pueden aportar resiliencia, mejorar la competitividad y realzar la reputación de la industria y la confianza entre los compradores. Sin embargo, esta respuesta habría sido muy efectiva y probablemente no habría sido posible si no hubiera sido para la asociación estratégica de décadas entre la industria textil de Sri Lanka y los compradores. Si las relaciones con los compradores fueran transaccionales y los productos del país estuvieran impulsados por las materias primas, el impacto de la pandemia en la industria podría ser mucho más severo.
Dado que los compradores consideran a las empresas textiles de Sri Lanka como socios confiables a largo plazo, ambas partes han hecho concesiones para hacer frente al impacto de la pandemia en muchos casos. También brinda más oportunidades de colaboración para llegar a una solución. desarrollo de productos tradicional, el desarrollo de productos 3D de Yuejin es un ejemplo de esto.
En conclusión, la respuesta de la industria textil de Sri Lanka a la pandemia puede proporcionarnos una ventaja competitiva. Sin embargo, la industria debe evitar “dormirse en los laureles” y seguir adelantándose a nuestra competencia en la adopción de tecnología y la innovación.Prácticas e iniciativas
Los resultados positivos logrados durante la pandemia deben institucionalizarse. En conjunto, estos pueden desempeñar un papel clave en la realización de la visión de transformar a Sri Lanka en un centro mundial de indumentaria en el futuro cercano.
(Jeevith Senaratne actualmente se desempeña como Tesorero de la Asociación de Exportadores de Ropa de Sri Lanka. Veterano de la industria, es Director de Star Fashion Clothing, una filial de Star Garments Group, donde es Gerente Senior. Exalumno de la Universidad de Notre Dame, tiene un BBA y una maestría en Contaduría).
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Hora de publicación: 22 de abril de 2022