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El otoño pasado, con la vida paralizada durante la pandemia, me obsesioné con los videos de personas influyentes en sus habitaciones probándose ropa de una compañía llamada Shein.
En TikToks con el hashtag #sheinhaul, una mujer joven levantaba una bolsa de plástico grande y la abría, liberando una sucesión de bolsas de plástico más pequeñas, cada una con una prenda cuidadosamente doblada. Luego, la cámara corta a una mujer que usa una sola pieza en un momento, rápido, intercalado con capturas de pantalla de la aplicación Shein que muestran los precios: vestido de $ 8, traje de baño de $ 12.
En esta madriguera están los temas: #sheinkids, #sheincats, #sheincosplay. Estos videos invitan a los espectadores a maravillarse con la colisión surrealista de bajo costo y abundancia. Los comentarios que se alinean con las emociones apoyan el desempeño ("BOD GOALS"). En algún momento, uno cuestionará la moralidad de ropa tan barata, pero habrá una ráfaga de voces defendiendo a Shein y a la influencer con igual entusiasmo ("Demasiado linda". "Es su dinero, déjenla en paz"), el comentarista original. permanecerá en silencio.
Lo que hace que esto sea más que un simple misterio aleatorio de Internet es que Shein se ha convertido silenciosamente en un gran negocio. "Shein salió muy rápido", dijo Lu Sheng, profesor de la Universidad de Delaware que estudia la industria textil y de prendas de vestir global. "Dos años Hace tres años, nadie había oído hablar de ellos”.A principios de este año, la firma de inversión Piper Sandler encuestó a 7000 adolescentes estadounidenses en sus sitios de comercio electrónico favoritos y descubrió que, si bien Amazon era el claro ganador, Shein ocupaba el segundo lugar. .
Según los informes, Shein recaudó entre $ 1 mil millones y $ 2 mil millones en fondos privados en abril. La compañía está valorada en $ 100 mil millones, más que los gigantes de la moda rápida H&M y Zara combinados, y más que cualquier compañía privada en el mundo excepto SpaceX y el propietario de TikTok, ByteDance.
Teniendo en cuenta que la industria de la moda rápida es una de las más peligrosas del mundo, me sorprendió que Shein lograra atraer este tipo de capital. Su dependencia de los textiles sintéticos destruye el medio ambiente y, al alentar a las personas a seguir actualizando sus guardarropas, crea desperdicio enorme;la cantidad de textiles en los vertederos de EE. UU. casi se ha duplicado en las últimas dos décadas. Mientras tanto, a los trabajadores que cosen ropa se les paga muy poco por su trabajo en condiciones agotadoras y, a veces, peligrosas. En los últimos años, muchas de las casas de moda más grandes han sentido la presión para hacer pequeños movimientos en la reforma. Ahora, sin embargo, ha surgido una nueva generación de empresas de "moda súper rápida", y muchas han hecho poco para adoptar mejores prácticas. De ellas, Shein es, con mucho, la más grande.
Una noche de noviembre, cuando mi esposo acostó a nuestro hijo de 6 años, me senté en el sofá de la sala y abrí la aplicación Shein. parpadeando para enfatizar. Hice clic en el ícono de un vestido, clasifiqué todos los artículos por precio y seleccioné el artículo más barato por curiosidad sobre la calidad. Este es un vestido rojo ajustado de manga larga ($ 2.50) hecho de malla transparente. En la sección de sudaderas, agregué un lindo suéter colorblock ($4.50) a mi carrito.
Por supuesto, cada vez que elijo un artículo, la aplicación me muestra estilos similares: el body-con de malla engendra un body-con de malla;La ropa cómoda con bloques de colores nace de la ropa cómoda con bloques de colores. Ruedo y ruedo. Cuando la habitación estaba oscura, no podía levantarme y encender las luces. Hay una vaga vergüenza en esta situación. Mi esposo salió de la sala de estar después de que nuestro hijo se durmiera y me preguntara qué estaba haciendo con un tono un poco preocupado. "¡No!"Lloré. Encendió la luz. Elegí una camiseta de algodón con mangas abullonadas ($12,99) de la colección premium del sitio. Después del descuento del Black Friday, el precio total de los 14 artículos es de $80,16.
Estuve tentado a seguir comprando, en parte porque la aplicación lo alienta, pero principalmente porque hay mucho para elegir y todos son baratos. Cuando estaba en la escuela secundaria, la primera generación de empresas de moda rápida entrenó a los compradores. esperar un top aceptable y lindo por menos de la tarifa de entrega de una noche. Ahora, más de 20 años después, Shein está rebajando el precio de los sándwiches de delicatessen.
Aquí hay información conocida sobre Shein: es una empresa nacida en China con casi 10,000 empleados y oficinas en China, Singapur y los Estados Unidos. La mayoría de sus proveedores están ubicados en Guangzhou, una ciudad portuaria en el río Pearl, a unas 80 millas al noroeste de Hong Kong.
Más allá de eso, la empresa comparte sorprendentemente poca información con el público. Al ser una empresa privada, no divulga información financiera. Su director ejecutivo y fundador, Chris Xu, se negó a ser entrevistado para este artículo.
Cuando comencé a investigar a Shein, parecía que la marca existía en un espacio límite ocupado por adolescentes y veinteañeros y nadie más. En una llamada de ganancias el año pasado, un analista financiero preguntó a los ejecutivos de la marca de moda Revolve sobre la competencia de Shein. Co-CEO Mike Karanikolas respondió: “Estás hablando de una empresa china, ¿verdad?No sé cómo pronunciarlo, shein.(Ella entró). Desestimó la amenaza. Un regulador comercial federal me dijo que nunca había oído hablar de la marca, y luego, esa noche, envió un correo electrónico: “Posdata: mi hija de 13 años no solo sabe sobre la compañía (Shein), pero también Still usando su pana esta noche”.Se me ocurrió que si quería saber sobre Shein, debería comenzar con quien parecía conocerlo mejor: sus adolescentes influyentes.
Una hermosa tarde de diciembre pasado, una chica de 16 años llamada Makeenna Kelly me recibió en la puerta de su casa en un tranquilo suburbio de Fort Collins, Colorado. Kelly es una pelirroja con un ambiente glamoroso de Cabbage Patch Kid, y es conocida por Cosas de ASMR: hacer clic en cuadros, trazar texto en la nieve fuera de su casa. En Instagram, tiene 340.000 seguidores;en YouTube, tiene 1.6 millones. Hace algunos años, comenzó a filmar para una marca propiedad de Shein llamada Romwe. Publica videos nuevos una vez al mes. En un video que vi por primera vez el otoño pasado, estaba caminando por su patio trasero en frente a un árbol con hojas doradas, con un suéter recortado a cuadros de diamantes de $ 9. La cámara apunta a su vientre y, en la voz en off, su lengua hace un sonido jugoso. Ha sido visto más de 40,000 veces;el suéter Argyle está agotado.
Vine a ver a Kelly filmando. Llegó bailando a la sala de estar, calentándose, y me llevó arriba, al rellano alfombrado del segundo piso, donde filmó. Hay un árbol de Navidad, una torre para gatos y, en medio de la plataforma, un iPad montado en un trípode con luces anulares. En el suelo había una pila de camisas, faldas y vestidos de Romwe.
La madre de Kelly, Nichole Lacy, recogió su ropa y fue al baño a vaporizarla. “Hola, Alexa, toca música navideña”, dijo Kelly. con un vestido nuevo tras otro (cárdigan con corazones, falda con estampado de estrellas) y modelando en silencio frente a la cámara del iPad, haciendo Kiss the face, kick a leg up, cariñe el dobladillo aquí o ate una corbata allá. En un momento, el la esfinge de la familia, Gwen, pasea por el marco y se abrazan. Más tarde, apareció otro gato, Agatha.
A lo largo de los años, el perfil público de Shein ha sido en forma de personas como Kelly, que formó una coalición de personas influyentes para filmar películas taquilleras para la empresa. Según Nick Baklanov, experto en marketing e investigación de HypeAuditor, Shein es inusual en la industria. porque envía ropa gratis a una gran cantidad de influencers. Ellos a su vez comparten códigos de descuento con sus seguidores y ganan comisiones por las ventas. Esta estrategia la ha convertido en la marca más seguida en Instagram, YouTube y TikTok, según HypeAuditor.
Además de la ropa gratis, Romwe también paga una tarifa fija por sus publicaciones. No reveló sus tarifas, aunque dijo que ganó más dinero en unas pocas horas de trabajo en video de lo que ganarían algunos de sus amigos con trabajos regulares después de la escuela. en una semana. A cambio, la marca obtiene un marketing de costo relativamente bajo donde a su público objetivo (adolescentes y veinteañeros) le gusta pasar el rato. Si bien Shein trabaja con las principales celebridades y personas influyentes (Katy Perry, Lil Nas X, Addison Rae), su el punto dulce parece ser aquellos con un seguimiento de tamaño mediano.
En la década de 1990, antes de que naciera Kelly, Zara popularizó un modelo de tomar prestadas ideas de diseño de las cosas que llamaban la atención de la pasarela. Al producir ropa cerca de su sede en España y optimizar su cadena de suministro, ofrece estos estilos probados a precios sorprendentemente bajos. precios en cuestión de semanas. La inversora de Andreessen Horowitz, Connie Chan, invirtió en la sidra rival de Shein. Nova son parte de la misma tendencia.
Después de que Kelly terminó de disparar, Lacey me preguntó cuánto pensaba que costaban todas las piezas en el sitio web de Romway (21 de ellas, más una bola de nieve decorativa). Se ven mejor que lo que compré cuando hice clic a propósito en el artículo más barato, así que Supongo que por lo menos $500. Lacey, de mi edad, sonrió. “Son $170”, dijo, con los ojos muy abiertos como si ella misma no pudiera creerlo.
Todos los días, Shein actualiza su sitio web con un promedio de 6000 estilos nuevos, un número escandaloso incluso en el contexto de la moda rápida.
A mediados de la década de 2000, la moda rápida era el paradigma dominante en el comercio minorista. China se unió a la Organización Mundial del Comercio y se convirtió rápidamente en un importante centro de producción de ropa, y las empresas occidentales trasladaron la mayor parte de su fabricación allí. Alrededor de 2008, apareció por primera vez el nombre del director ejecutivo de Shein. en documentos comerciales chinos como Xu Yangtian. Aparece como copropietario de una empresa recién registrada, Nanjing Dianwei Information Technology Co., Ltd., junto con otros dos, Wang Xiaohu y Li Peng. Xu y Wang poseen cada uno el 45 por ciento de la empresa, mientras que Li posee el 10 por ciento restante, según muestran los documentos.
Wang y Li compartieron sus recuerdos de la época. Wang dijo que él y Xu se conocían por compañeros de trabajo, y en 2008 decidieron hacer negocios de marketing y comercio electrónico transfronterizo juntos. Wang supervisa algunos aspectos del desarrollo comercial y las finanzas. , dijo, mientras que Xu supervisa una variedad de asuntos más técnicos, incluido el marketing SEO.
Ese mismo año, Li pronunció un discurso sobre marketing en Internet en un foro en Nanjing. Xu, un joven larguirucho con una cara larga, se presentó a sí mismo y dijo que buscaba asesoramiento comercial. “Es un novato”, dijo Lee. Pero Xu parecía tenaz. y diligente, por lo que Li accedió a ayudar.
Xu invitó a Li a unirse a él y a Wang como asesores a tiempo parcial. Los tres alquilaron una pequeña oficina en un humilde edificio de poca altura con un escritorio grande y algunos escritorios (no más de una docena de personas adentro) y su empresa se lanzó en Nanjing en octubre. Al principio, intentaron vender todo tipo de cosas, incluidas teteras y teléfonos celulares. Más tarde, la compañía agregó ropa, dijeron Wang y Li. Si las empresas extranjeras pueden contratar proveedores chinos para hacer ropa para clientes extranjeros, entonces por supuesto, las empresas chinas pueden hacerlo con más éxito. (Un portavoz de Shein cuestionó esa afirmación y dijo que Nanjing Dianwei Information Technology “no está involucrada en la venta de prendas de vestir”).
Según Li, comenzaron a enviar compradores a un mercado de ropa al por mayor en Guangzhou para comprar muestras de ropa individuales de varios proveedores. Luego enumeran estos productos en línea, usan una variedad de nombres de dominio diferentes y publican publicaciones básicas en inglés en plataformas de blogs como WordPress y Tumblr para mejorar el SEO;solo cuando un artículo sale a la venta, informan a un artículo determinado. Los mayoristas realizan pedidos en lotes pequeños.
A medida que aumentaron las ventas, comenzaron a investigar las tendencias en línea para predecir qué nuevos estilos podrían ponerse de moda y hacer pedidos con anticipación, dijo Li. También usaron un sitio web llamado Lookbook.nu para encontrar pequeños influencers en los EE. ropa.
Durante este tiempo, Xu trabajó muchas horas, a menudo permaneciendo en la oficina mucho tiempo después de que los demás regresaran a casa. “Tenía un fuerte deseo de tener éxito”, dijo Lee. “Son las 10 p. , pregunta mas.Entonces podría terminar a la 1 o 2 am”.Lee sobre cerveza y comidas (pato salado hervido, sopa de fideos) le dio consejos a Xu porque Xu escuchó con atención y aprendió rápidamente. Xu no habló mucho sobre su vida personal, pero le dijo a Li que creció en la provincia de Shandong y todavía estaba luchando. .
En los primeros días, recuerda Li, el pedido promedio que recibían era pequeño, alrededor de $14, pero vendían de 100 a 200 artículos por día;en un buen día, podrían ser más de 1,000. La ropa es barata, ese es el punto. “Buscamos márgenes bajos y volúmenes altos”, me dijo Lee. Además, agregó, el precio bajo ha reducido las expectativas de calidad. La empresa creció hasta tener unos 20 empleados, todos bien pagados. Fat Xu ha engordado y ha ampliado su guardarropa.
Un día, después de haber estado en el negocio durante más de un año, Wang apareció en la oficina y descubrió que Xu no estaba. Se dio cuenta de que algunas de las contraseñas de la empresa habían sido cambiadas y se preocupó. Tal como lo describió Wang, llamó. y le envió un mensaje de texto a Xu pero no obtuvo respuesta, luego fue a su casa y a la estación de tren para buscar a Xu. Xu se fue. Para empeorar las cosas, tomó el control de la cuenta de PayPal que la compañía usaba para recibir pagos internacionales. Wang notificó a Li, quien finalmente pagó al resto de la empresa y despidió al empleado. Más tarde, se enteraron de que Xu había desertado y continuado en el comercio electrónico sin ellos. (El portavoz escribió que Xu "no estaba a cargo de las cuentas financieras de la empresa" y que Xu y Wang estaban “pacíficamente separados”).
En marzo de 2011, se registró el sitio web que se convertiría en Shein—SheInside.com. como un "superminorista internacional", que lleva "la última moda callejera de las calles principales de Londres, París, Tokio, Shanghái y Nueva York rápidamente a las tiendas".
En septiembre de 2012, Xu registró una empresa con un nombre ligeramente diferente al de la empresa que cofundó con Wang y Li: Tecnología de la información de comercio electrónico de Nanjing.Él poseía el 70 % de las acciones de la empresa y un socio poseía el 30 % de las acciones. Ni Wang ni Li han vuelto a estar en contacto con Xu, lo mejor en opinión de Li. “Cuando se trata de una persona moralmente corrupta, no sabes cuándo te va a hacer daño, ¿verdad?Lee dijo: "Si puedo alejarme de él antes, al menos no puede lastimarme más tarde".
En 2013, la empresa de Xu recaudó su primera ronda de financiación de capital de riesgo, supuestamente 5 millones de dólares de Jafco Asia, según CB Insights. en 2008″, el mismo año en que se estableció Nanjing Dianwei Information Technology Co., Ltd. (Muchos años después, comenzará a utilizar el año de fundación 2012).
En 2015, la empresa recibió otros 47 millones de dólares en inversión. Cambió su nombre a Shein y trasladó su sede de Nanjing a Guangzhou para estar más cerca de su base de proveedores. Abrió discretamente su sede en EE. UU. en una zona industrial del condado de Los Ángeles. también adquirió Romwe, una marca que Lee, casualmente, comenzó con una novia hace unos años, pero que abandonó antes de que fuera adquirida. Coresight Research estima que en 2019, Shein generó $ 4 mil millones en ventas.
En 2020, la pandemia devastó la industria de la confección. Aún así, las ventas de Shein continúan creciendo y se espera que alcancen los $10 mil millones en 2020 y $15,7 mil millones en 2021. (No está claro si la empresa es rentable). Si algún dios decidiera inventar una prenda marca adecuada para una era de pandemia, donde toda la vida pública se reduce al espacio rectangular de una pantalla de computadora o teléfono, podría parecerse mucho a Shein.
He estado cubriendo Shein durante meses cuando la empresa accedió a dejarme entrevistar a varios de sus ejecutivos, incluido el presidente de EE. UU., George Chiao;la directora de marketing Molly Miao;y el director ambiental, social y de gobierno, Adam Winston. Me describieron un modelo completamente diferente de cómo operan los minoristas tradicionales. las piezas están disponibles online y en tiendas físicas.
Por el contrario, Shein trabaja principalmente con diseñadores externos. La mayoría de sus proveedores independientes diseñan y fabrican ropa. Si a Shein le gusta cierto diseño, hará un pedido pequeño, de 100 a 200 piezas, y la ropa obtendrá la etiqueta de Shein. solo dos semanas desde el concepto hasta la producción.
Las prendas terminadas se envían al gran centro de distribución de Shein, donde se clasifican en paquetes para los clientes, y esos paquetes se envían directamente a las puertas de las personas en los EE. UU. y en más de 150 países, en lugar de enviar grandes cantidades de prendas a todas partes en primer lugar. .El mundo en el contenedor, como lo han hecho tradicionalmente los minoristas. Muchas de las decisiones de la empresa se toman con la ayuda de su software personalizado, que puede identificar rápidamente qué piezas son populares y reordenarlas automáticamente;detiene la producción de estilos que se venden decepcionantemente.
El modelo puramente en línea de Shein significa que, a diferencia de sus mayores rivales de moda rápida, puede evitar los costos operativos y de personal de las tiendas físicas, incluido el manejo de estantes llenos de prendas sin vender al final de cada temporada. Con la ayuda de software, depende de los proveedores para diseñar y hacer que el trabajo sea más rápido y eficiente. El resultado es un flujo interminable de ropa. Todos los días, Shein actualiza su sitio web con un promedio de 6000 nuevos estilos, un número escandaloso incluso en el contexto de la moda rápida. En los últimos 12 meses, Gap enumeró alrededor de 12 000 artículos diferentes en su sitio web, H&M alrededor de 25 000 y Zara alrededor de 35 000, descubrió el profesor Lu de la Universidad de Delaware. En ese momento, Shein tenía 1,3 millones. precio asequible”, me dijo Joe. “Cualquier cosa que los clientes necesiten, pueden encontrarla en Shein”.
Shein no es la única empresa que hace pequeños pedidos iniciales a los proveedores y luego los vuelve a pedir cuando los productos funcionan bien. Boohoo ayudó a promover este modelo. Pero Shein tiene una ventaja sobre sus rivales occidentales. Si bien muchas marcas, incluida Boohoo, usan proveedores en China, La proximidad geográfica y cultural de Shein la hace más flexible. “Es muy difícil crear una empresa así, es casi imposible que lo haga un equipo que no esté en China”, dice Chan de Andreessen Horowitz.
El analista de Credit Suisse, Simon Irwin, ha estado desconcertado por los bajos precios de Shein. "Hice un perfil de algunas de las empresas de abastecimiento más eficientes del mundo que compran a gran escala, tienen 20 años de experiencia y tienen sistemas logísticos muy eficientes", me dijo Owen. La mayoría admitió que no podían llevar el producto al mercado al mismo precio que Shein”.
Aún así, Irving duda de que los precios de Shein se mantengan bajos, o incluso principalmente a través de compras eficientes. En cambio, señala cómo Shein ha utilizado ingeniosamente el sistema de comercio internacional. Enviar un paquete pequeño de China a EE. UU. generalmente cuesta menos que enviar desde otros países o incluso dentro de los EE. UU., en virtud de un acuerdo internacional. Además, desde 2018, China no impone impuestos a las exportaciones de empresas chinas directas al consumidor, y los aranceles de importación de los EE. UU. no se aplican a bienes valorados en menos de $ 800. Otros países tienen regulaciones similares que le permiten a Shein evitar los aranceles de importación, dijo Owen. (Un portavoz de Shein dijo que "cumple con las leyes fiscales de las regiones en las que opera y está sujeto a las mismas regulaciones fiscales que sus contrapartes de la industria". )
Irving también señaló otro punto: dijo que muchos minoristas en los EE. UU. y Europa están aumentando el gasto para cumplir con las regulaciones y normas sobre políticas laborales y ambientales. Shein parece estar haciendo mucho menos, agregó.
En una fría semana de febrero, justo después del Año Nuevo chino, invité a un colega a visitar el distrito Panyu de Guangzhou, donde Shein hace negocios. Shein rechazó mi solicitud de hablar con el proveedor, por lo que mis colegas vinieron a ver sus condiciones de trabajo por sí mismos. Un moderno edificio blanco con el nombre de Shein se encuentra a lo largo de una pared en un tranquilo pueblo residencial, entre escuelas y apartamentos. A la hora del almuerzo, el restaurante está repleto de trabajadores que llevan insignias de Shein. Los tablones de anuncios y los postes telefónicos alrededor del edificio están densamente poblados Anuncios de fábricas de ropa.
En un vecindario cercano, una densa colección de pequeñas fábricas informales, algunas en lo que parece ser un edificio residencial remodelado, se pueden ver bolsas con el nombre de Shein apiladas en estantes o alineadas sobre mesas. Algunas instalaciones están limpias y ordenadas. Entre ellas, las mujeres usan sudaderas y máscaras quirúrgicas y trabajan en silencio frente a las máquinas de coser. En una pared, el Código de conducta para proveedores de Shein está colocado de manera prominente ("Los empleados deben tener al menos 16 años". "Pagar los salarios a tiempo". "Ningún acoso o abuso de los empleados”). En otro edificio, sin embargo, hay bolsas llenas de ropa apiladas en el piso y cualquiera que lo intente tendrá que pasar y pasar.
El año pasado, los investigadores que visitaron Panyu en nombre del grupo de vigilancia suizo Public Eye también encontraron que algunos edificios tenían corredores y salidas bloqueadas por grandes bolsas de ropa, un aparente peligro de incendio. Tres trabajadores entrevistados por los investigadores dijeron que normalmente llegan a las 8 a.m. y salen alrededor de las 10 o 10:30 p. m., con un descanso de aproximadamente 90 minutos para el almuerzo y la cena. Trabajan los siete días de la semana, con un día libre al mes, un horario prohibido por la ley china. y gobernanza, me dijo que después de enterarse del informe de Public Eye, Shein “lo investigó ella misma”.
La compañía recibió recientemente un cero de 150 en una escala mantenida por Remake, una organización sin fines de lucro que aboga por mejores prácticas laborales y ambientales. El puntaje refleja en parte el historial ambiental de Shein: la compañía vende mucha ropa desechable, pero revela muy poco sobre su producción que ni siquiera puede comenzar a medir su huella ambiental”. Todavía no conocemos realmente su cadena de suministro.No sabemos cuántos productos fabrican, no sabemos cuántos materiales usan en total y no sabemos su huella de carbono”, me dice Elizabeth L. Cline, directora de defensa y política de Remake. (Shein no respondió preguntas sobre el informe de la nueva versión).
A principios de este año, Shein publicó su propio informe de sostenibilidad e impacto social, en el que se comprometía a usar textiles más sostenibles y divulgar sus emisiones de gases de efecto invernadero. Sin embargo, las auditorías de la empresa a sus proveedores encontraron importantes problemas de seguridad: de los casi 700 proveedores auditados, El 83 por ciento tenía "riesgos significativos". La mayoría de las infracciones involucraban "preparación contra incendios y emergencias" y "horas de trabajo", pero algunas eran más graves: el 12 % de los proveedores cometieron "infracciones de tolerancia cero", que podrían incluir trabajo de menores, trabajo forzado o serios problemas de salud y problemas de seguridad.Le pregunté a la oradora cuáles eran estas violaciones, pero no dio más detalles.
El informe de Shein dice que la compañía brindará capacitación a los proveedores con infracciones graves. Si el proveedor no resuelve el problema dentro del plazo acordado, y en casos graves de inmediato, Shein puede dejar de trabajar con ellos. Whinston me dijo: "Hay más trabajo por hacer". hacerse, al igual que cualquier negocio necesita mejorar y crecer con el tiempo”.
Los defensores de los derechos laborales dicen que centrarse en los proveedores puede ser una respuesta superficial que no aborda por qué existen condiciones peligrosas en primer lugar. Argumentan que las empresas de moda rápida son, en última instancia, responsables de presionar a los fabricantes para que fabriquen productos más rápido a precios más bajos, una demanda que hace que las malas condiciones laborales y el daño ambiental son casi inevitables. Esto no es exclusivo de Shein, pero el éxito de Shein lo hace particularmente atractivo.
Klein me dijo que cuando una empresa como Shein promociona su eficiencia, sus pensamientos saltan a las personas, generalmente mujeres, que están agotadas física y mentalmente para que la empresa pueda maximizar los ingresos y maximizar los ingresos.Minimice los costos. "Tienen que ser flexibles y trabajar durante la noche para que el resto de nosotros podamos presionar un botón y recibir un vestido en nuestra puerta por $ 10", dijo.